امروزه طراحي اپليكيشن موبايل يكي از راه هاي محبوب ارائه محتوا و خدمات به مشتريان است. اما با توجه به آمار Fortune، بيش از 75 درصد از كاربران يك برنامه را باز كرده و هرگز به آن باز نمي گردند. امروز، كاربران تلفن همراه انتظارات زيادي از اپليكيشن هاي موبايل دارند (زمان بارگذاري سريع، سهولت استفاده و لذت بردن از آن).

پس دقيقا چه چيزي مي تواند به عنوان "تجربه خوب" در نظر گرفته شود؟ بياييد اصول مهم در طراحي اپليكيشن موبايل را بررسي كنيم.

تجربه كاربري اپليكيشن موبايل

كاربران نبايد هنگام تعامل با اپليكيشن موبايل دچار سردرگمي شوند. در غير اين صورت از نظر كاربر اگر اپليكيشن استفاده نشود بهتر است.

بهينه سازي تعامل كاربران با اپليكيشن

درك اين كه چگونه كاربران با يك اپليكيشن ارتباط برقرار مي كنند براي بهينه سازي ضروري است. به عنوان يك طراح و توسعه دهنده، ما بايد اهداف كاربران را در كل برنامه درك كنيم. در ادامه چند روش محبوب براي تعامل بهتر كاربر با سايت را معرفي كرده ايم: 

• اگر يك كار در اپليكيشن شامل بسياري از مراحل و اقدامات مورد نياز از طرف كاربر است، بهتر است اين كار را به تعداد زير كارهاي مختلف تقسيم كنيد. يك مثال خوب، جريان پرداخت در برنامه هاي تجارت الكترونيك است. شما مي توانيد فرآيند پرداخت را در تعدادي از مراحل جدا كنيد كه هر يك از آنها نياز به يك عمل جديد دارند. 
• از اطلاعاتي كه در حال حاضر در مورد كاربران خود داريد استفاده كنيد. شما احتمالا در حال حاضر اطلاعات زيادي در مورد كاربران خود داريد. فقط بايد از آن به درستي استفاده كنيد. Uber را در مثال زير در نظر بگيريد. برنامه از كاربر در مورد مكان او سوال نمي كند، بلكه به طور خودكار مكان را بر اساس اطلاعات جغرافيايي وي تشخيص مي دهد. 
• براي انجام اقدامات بعدي توسط كاربران از جلوه هاي طبيعي استفاده كنيد. به وضوح به آن ها نشان دهيد كه در گام بعدي چه روي خواهد داد. مانند مثال زير: 
• اولويت بندي هاي درستي را در وب سايت انجام دهيد. با پيروي از اين قاعده ساده، رابط كاربري را ساده تر مي كنيد و آسان تر از آن استفاده مي كنيد. استفاده از وزن بصري عناصر براي اولويت بندي عناصر مهم (مانند استفاده از رنگ متضاد براي دكمه هاي فرخوان).

رابط كاربري مناسب براي دسترسي راحت كاربران به اطلاعات اپليكيشن

منظور از طراحي رابط كاربري(ui) مناسب، ارائه اطلاعات به كاربران به بهترين شكل و جلوگيري از وجود اطلاعات نامناسب در اپليكيشن است. با استفاده از رابط كاربري مناسب، كاربران اطلاعات زيادي دسترسي خواهند داشت. يك نمونه عالي در زير قرار داده شده است.

ناوبري مناسب در طراحي اپليكيشن موبايل

تمام محتوا هاي جالب و مفيد در دنيا مهم نيستند اگر مردم به آن ها دسترسي نداشته باشند. 

در اينجا چند قانون براي ناوبري وجود دارد:

• ناوبري اپليكيشن را پنهان نكنيد و زيرا اكثر كاربران به سختي آن را پيدا خواهند كرد.
• ناوبري ثابت. توسعه دهندگان برنامه هاي موبايل اغلب منوها را در صفحات شخصي پنهان مي كنند. اين كار را انجام ندهيد زيرا ممكن است كاربران آن ها را ناديده بگيرند.
• ارتباط كاربران با بخش هاي مختلف اپليكيشن. "من كجا هستم؟". اين يكي از اساسي ترين سوالات كاربران است كه بايد براي دستيابي به موفقيت پاسخ مناسبي را دريافت كنند.

نكته: بهتر است از الگوهاي ناوبري استاندارد مانند Bar tab (براي iOS) و كشوي Navigation (براي Android) استفاده كنيد. اكثر كاربران با هر دو الگوهاي ناوبري آشنا هستند. اگر دنبال يك راه حل ساده هستيد نياز به هوشمندي و خلاقيت آنچناني نخواهد بود.

طراحي عناصر اپليكيشن موبايل بايد مانند رفتار آن ها باشد

يك رابط كاربري تلفن همراه بايد به وضوح با عناصر ثابت و پويا ارتباط برقرار كند. بر خلاف دسكتاپ كه كاربران مي توانند از اثرات hover استفاده كنند تا متوجه شوند چه چيزي تعاملي است يا نه، كاربران اپليكيشن ها مي توانند تعامل را تنها با ضربه زدن بر يك عنصر بررسي كنند.

ضربه زدن روي عناصر اپليكيشن راحت باشد

در طراحي اپليكيشن موبايل سعي كنيد عناصر را به گونه اي طراحي كنيد تا كاربران به راحتي بتوانند به آن ها ضربه بزنند. همچنين اطمينان حاصل كنيد كه عناصر بيش از حد نزديك به يكديگر قرار نگرفته اند. زيرا رعايت نكردن اين مورد مي تواند سبب انجام اقدامات ناخواسته توسط كاربران شود.

ناحيه اطراف انگشت شست در صفحه موبايل

در حالي انگشت شست ما مي تواند همه بخش هاي صفحه موبايل را پيمايش كند، اما در يك سوم از اين قلمرو قدرت بيشتري دارد. اين قلمرو ناحيه ي اطراف انگشت شست طبيعي است. مناطق ديگر نياز به كشيدن انگشت يا حتي تغيير در نوع گرفتن گوشي براي رسيدن به آنها است. بر اساس قرار دادن دست (چپ، راست يا تركيبي)، مي توانيم اين موضوع را بهتر درك كنيم.

نمايش وضعيت سيستم

 هنگامي كه يك برنامه مشغول انجام كاري است، بايد به نوعي به كاربر بفهمانيد كه برنامه متوقف نشده است. علائم بصري پيشرفت به كاربران امكان كنترل بهتر برنامه را مي دهد.

انتقال از بخش ناوبري اپليكيشن 

انيميشن بهترين ابزار براي توصيف حالت هاي انتقال است. اين به كاربران كمك مي كند كه تغييرات صفحه را درك كنند. انيميشن مي تواند به طور موثر توجه كاربر را جلب كند و درك انتقال هاي پيچيده را براي كاربران آسان تر كند.